15-10-2009 -
Aprire sempre più l'ospedale al territorio anche attraverso l'attivazione di sinergie e collaborazioni con le associazioni di volontariato che operano su quel territorio.
E' questa l'ottica in base alla quale all'ospedale San Paolo di Napoli è nato uno sportello di ascolto che consentirà ai familiari dei pazienti ricoverati un dialogo con la struttura attraverso operatori formati alla relazione d'aiuto, all'ascolto, al supporto psicologico e alla guida.
L'iniziativa, che coinvolgerà personale ospedaliero e volontariato, avrà tra i fruitori anche agli stessi pazienti ricoverati, per offrire loro la possibilità di chiacchierare con persone esperte disposte ad ascoltare.
Lo sportello di ascolto verà presentato domani, all'interno del convegno "L'incontro con l'altro. Spunti etici e psicologici sull'umanizzazione della relazione d'aiuto in campo sanitario".
Maurizio Di Mauro, Direttore Sanitario del nosocomio, sottolinea che è "di fondamentale importanza l'attivazione di corrette strategie di comunicazione e di quant'altro possa essere utile per rispondere in modo concreto a chi chiede oltre che il dovuto supporto terapeutico, anche il sostegno psicologico per superare una fase difficile della propria vita, legata alla malattia".
